Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest LoungeArt Agencja Artystyczna Malina Kęsicka, ul. Zana 7, 20-601 Lublin, NIP 712 232 85 73, REGON 43251799. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@meluzyna.art.pl, tel. +48 601 926 909.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na powyższy adres.

Formularz kontaktowy

Jeśli napiszesz do nas przez formularz, przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany instrument oraz treść wiadomości.

Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualne umówienie lekcji próbnej.
Podstawa prawna: Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Gdzie trafiają dane: zgłoszenie zapisujemy w bazie danych serwisu (widzimy je w panelu administracyjnym) i wysyłamy powiadomienie na naszą skrzynkę e-mail.
Jak długo: nie dłużej niż 12 miesięcy od otrzymania wiadomości. Po tym czasie zgłoszenia są automatycznie usuwane. Możesz w każdej chwili poprosić o wcześniejsze usunięcie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i adresu e-mail nie odpowiemy na wiadomość. Zawsze możesz zamiast formularza zadzwonić lub napisać bezpośrednio na nasz adres.

Formularz a osoby niepełnoletnie

Formularz kontaktowy jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Jeśli chodzi o naukę dziecka — prosimy, żeby kontakt nawiązał rodzic lub opiekun prawny. Zgodnie z art. 8 RODO osoba poniżej 16. roku życia nie może samodzielnie wyrazić zgody na przetwarzanie danych w usługach internetowych. Jeśli zorientujemy się, że wiadomość wysłało dziecko bez wiedzy rodzica, usuniemy takie zgłoszenie.

Zapisy na zajęcia

Zapisy prowadzimy w zewnętrznym systemie ActiveNow. Po kliknięciu „Zapisz się" opuszczasz naszą stronę i trafiasz do serwisu ActiveNow, który ma własną politykę prywatności i jest odrębnym administratorem danych podanych w formularzu zapisu. Nie otrzymujemy tych danych za pośrednictwem tej strony.

Pliki cookie

Domyślnie używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania strony: zapamiętania wybranego języka i Twojej decyzji dotyczącej zgody. Jeśli wyrazisz zgodę, dodatkowo włączamy pliki analityczne (Google Analytics) — opisane niżej. Nie profilujemy Cię i nie wykorzystujemy tych danych do reklam.

Podstawa prawna: nasz uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — polegający na tym, żeby strona działała poprawnie i żebyśmy nie pytali Cię o zgodę przy każdej wizycie. Uznaliśmy, że nie narusza to Twoich praw, bo te pliki nie pozwalają Cię zidentyfikować ani śledzić poza naszą stroną.
Jak długo: zapamiętana decyzja o zgodzie — 12 miesięcy. Pozostałe — do zamknięcia przeglądarki.

Możesz w każdej chwili zmienić decyzję, czyszcząc pliki cookie w przeglądarce.

Mapa Google

Na stronie kontaktu udostępniamy mapę dojazdu. Mapa wczytuje się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody — do tego momentu Twoja przeglądarka nie wysyła do Google żadnego zapytania. Po wyrażeniu zgody Google otrzymuje m.in. Twój adres IP i informacje o przeglądarce, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

Podstawa prawna: Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Statystyki odwiedzin (Google Analytics)

Żeby wiedzieć, które strony są przydatne, a które wymagają poprawy, korzystamy z Google Analytics 4. Narzędzie uruchamia się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody — jeśli wybierzesz «Tylko niezbędne», żadne zapytanie do Google nie zostanie wysłane i nie zbieramy o Tobie żadnych statystyk.

Cel: statystyka odwiedzin i ulepszanie strony — liczba wizyt, oglądane podstrony, ogólny region i typ urządzenia.
Podstawa prawna: Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Podmiot przetwarzający: Google Ireland Ltd., z przekazaniem danych do Google LLC w USA.
Adres IP: jest anonimizowany — nie zapisujemy pełnego adresu.
Jak długo: dane w Google Analytics przechowujemy przez 14 miesięcy.
Nie łączymy statystyk z danymi z formularza kontaktowego i nie wykorzystujemy ich do reklam.

Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie, czyszcząc pliki cookie w przeglądarce.

Komu powierzamy dane

Korzystamy z usług podmiotów, które przetwarzają dane na nasze zlecenie:

OVH (hosting strony i poczty) — serwery w Unii Europejskiej.
Google Ireland Ltd. — mapa dojazdu oraz statystyki odwiedzin (Google Analytics), w obu przypadkach wyłącznie po Twojej zgodzie.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeden z naszych dostawców to firma amerykańska — Google (mapa dojazdu i statystyki odwiedzin — w obu przypadkach wyłącznie po Twojej zgodzie). Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz programu Data Privacy Framework.

Dane z formularza kontaktowego oraz nasza poczta pozostają na serwerach w Unii Europejskiej.

Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych do innego administratora,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie — cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej cofnięciem.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy napisać na info@meluzyna.art.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

Bezpieczeństwo

Strona działa po szyfrowanym połączeniu HTTPS. Dostęp do panelu administracyjnego i do zgłoszeń z formularza mają wyłącznie upoważnione osoby, po zalogowaniu hasłem.

Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony.

Wersje językowe

Wiążąca jest polska wersja tego dokumentu. Wersje angielska i ukraińska mają charakter pomocniczy.