Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20 серпня 2026

Хто обробляє ваші дані

Адміністратором персональних даних є LoungeArt Agencja Artystyczna Malina Kęsicka, ul. Zana 7, 20-601 Lublin, NIP 712 232 85 73, REGON 43251799. Контакт з питань персональних даних: info@meluzyna.art.pl, тел. +48 601 926 909.

Ми не призначили інспектора з захисту даних — з усіх питань, що стосуються даних, пишіть на вказану адресу.

Форма зворотного зв'язку

Якщо ви напишете нам через форму, ми обробляємо: ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, обраний інструмент та зміст повідомлення.

Мета: надати відповідь на ваше запитання та, можливо, домовитися про пробне заняття.
Правова основа: ваша згода — ст. 6 ч. 1 літ. a GDPR.
Куди потрапляють дані: ми зберігаємо заявку в базі даних сервісу (ми бачимо їх у адміністративній панелі) і надсилаємо сповіщення на нашу електронну пошту.
Як довго: не довше ніж 12 місяців з моменту отримання повідомлення. Після цього терміну заявки автоматично видаляються. Ви можете в будь-який момент попросити про дострокове видалення.

Надання даних є добровільним, але без імені та адреси електронної пошти ми не зможемо відповісти на повідомлення. Ви завжди можете замість форми зателефонувати або написати безпосередньо на нашу адресу.

Форма та неповнолітні особи

Форма зворотного зв'язку призначена для повнолітніх осіб. Щодо навчання дитини — просимо, щоб зв'язок налагодив батько або законний опікун. Відповідно до ст. 8 GDPR особа, яка не досягла 16 років, не може самостійно дати згоду на обробку даних в інтернет-сервісах. Якщо ми дізнаємося, що повідомлення надіслала дитина без відома батьків, ми видалимо таку заявку.

Записи на заняття

Записи проводимо в зовнішній системі ActiveNow. Після натискання «Записатися» ви покидаєте нашу сторінку і переходите до сервісу ActiveNow, який має власну політику конфіденційності і є окремим адміністратором даних, наданих у формі запису. Ми не отримуємо ці дані через цю сторінку.

Файли cookie

За замовчуванням ми використовуємо лише файли cookie, необхідні для роботи сайту: для запам'ятовування обраної мови та вашого рішення щодо згоди. Якщо ви надасте згоду, додатково вмикаємо аналітичні файли (Google Analytics) — описані нижче. Ми не профілюємо вас і не використовуємо ці дані для реклами.

Правова основа: наш обґрунтований інтерес — ст. 6 ч. 1 літ. f GDPR — полягає в тому, щоб сайт працював коректно і щоб ми не запитували вас про згоду при кожному відвідуванні. Ми вважаємо, що це не порушує ваших прав, оскільки ці файли не дозволяють вас ідентифікувати або відстежувати за межами нашого сайту.
Як довго: запам'ятане рішення про згоду — 12 місяців. Інші — до закриття браузера.

Ви можете в будь-який момент змінити рішення, очистивши файли cookie у браузері.

Карта Google

На сторінці контакту ми надаємо карту проїзду. Карта завантажується лише після того, як ви дасте згоду — до цього моменту ваш браузер не надсилає до Google жодного запиту. Після надання згоди Google отримує, зокрема, вашу IP-адресу та інформацію про браузер, на умовах, описаних у політиці конфіденційності Google.

Правова основа: ваша згода — ст. 6 ч. 1 літ. a GDPR.

Статистика відвідувань (Google Analytics)

Щоб знати, які сторінки корисні, а які потребують покращення, ми використовуємо Google Analytics 4. Інструмент запускається лише після вашої згоди — якщо ви оберете «Лише необхідні», жоден запит до Google не надсилається і ми не збираємо про вас статистику.

Мета: статистика відвідувань і покращення сайту — кількість візитів, переглянуті сторінки, загальний регіон і тип пристрою.
Правова основа: ваша згода — ст. 6 ч. 1 літ. a GDPR.
Обробник: Google Ireland Ltd., з передаванням даних до Google LLC у США.
IP-адреса: анонімізується — ми не зберігаємо повну адресу.
Термін зберігання: дані Google Analytics зберігаємо 14 місяців.
Ми не поєднуємо статистику з даними контактної форми і не використовуємо їх для реклами.

Згоду можна відкликати будь-коли, очистивши файли cookie у браузері.

Кому ми передаємо дані

Ми користуємося послугами суб'єктів, які обробляють дані за нашим дорученням:

OVH (хостинг сайту та пошти) — сервери в Європейському Союзі.
Google Ireland Ltd. — карта проїзду та статистика відвідувань (Google Analytics), в обох випадках виключно за вашою згодою.

Передача даних за межі Європейського економічного простору

Один із наших постачальників — американська компанія Google (карта проїзду та статистика відвідувань — в обох випадках лише за вашою згодою). Передача даних до США здійснюється на основі стандартних договірних умов, затверджених Європейською комісією, та програми Data Privacy Framework.

Дані з форми зворотного зв'язку та наша пошта залишаються на серверах в Європейському Союзі.

Ваші права

Ви маєте право на:

доступ до своїх даних та отримання їх копії,
виправлення даних, які є неправильними,
видалення даних («право на забуття»),
обмеження обробки,
перенесення даних до іншого адміністратора,
заперечення проти обробки, що базується на нашому обґрунтованому інтересі,
відкликання згоди в будь-який момент — відкликання не впливає на законність обробки, яку ми здійснили до її відкликання.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, достатньо написати на info@meluzyna.art.pl. Ми відповідаємо без зайвих затримок, не пізніше ніж протягом місяця.

Скарга до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані незаконно, ви маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних, вул. Ставки 2, 00-193 Варшава, uodo.gov.pl.

Автоматизовані рішення

Ми не приймаємо щодо вас рішень в автоматизованому порядку і не профілюємо вас.

Безпека

Сайт працює через зашифроване з'єднання HTTPS. Доступ до адміністративної панелі та до заявок з форми мають лише уповноважені особи, після входу за паролем.

Зміни політики

Якщо ми змінимо спосіб обробки даних, ми оновимо цей документ і змінимо дату вгорі сторінки.

Мовні версії

Зобов'язуючою є польська версія цього документа. Англійська та українська версії мають допоміжний характер.